Настоящие Положения о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом Индивидуального предпринимателя Рахимов Андрей Анатольевич и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в том числе программами лояльности) и продуктами интернет‑магазина, расположенного на доменном имени pro‑vkus.shop.dooglys.net/kuzneck (далее — Сайт).

Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.

Деятельность, связанная с обработкой персональных данных и информации о Пользователях Сайта, регулируется настоящим Положением, иными официальными документами Компании и действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Рахимов Андрей Анатольевич (ОГРНИП 322583500024284, ИНН 580302666070, ОКТМО 56705000001, Адрес: 442533, г. Кузнецк, ул. Песчаный проезд, д. 27) (далее — «Компания» или «Оператор») в рамках выполнения своей основной деятельности осуществляет обработку персональных данных различных категорий субъектов персональных данных с использованием информационных систем персональных данных, в том числе через интернет‑сайт Компании: pro‑vkus.shop.dooglys.net/kuzneck.

Для целей настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), которую Пользователь предоставляет через Сайт или которая собирается при его использовании.

Целями обработки персональных данных являются:

• заключение и исполнение договоров купли‑продажи (оферт) и иных договоров с Пользователями;
• исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации (в том числе бухгалтерский учет, налоговый учет, требования законодательства о применении контрольно‑кассовой техники и др.);
• обработка обращений Пользователей и обратная связь;
• доставка заказов и предоставление сопутствующих сервисов;
• проведение акций, розыгрышей, программ лояльности и иных стимулирующих мероприятий;
• направление Пользователям информационных и рекламных сообщений с согласия Пользователя;
• улучшение качества работы Сайта, продуктов и услуг Компании.

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон № 54‑ФЗ, Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты;
• договоры (в том числе оферта), заключаемые между Компанией и Пользователем;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, оформленное в соответствии с требованиями законодательства (в том числе путем проставления Пользователем соответствующей отметки (чек‑бокса) на Сайте).

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на законной и справедливой основе, с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

1. Сбор персональных данных

Компания осуществляет сбор информации через Сайт следующими способами.

2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователями

Компания осуществляет сбор персональных данных, которые Пользователь вводит в формы на Сайте самостоятельно или которые передаются иными лицами по его поручению.
Компания может осуществлять сбор следующей информации/данных:

• фамилия, имя;
• адрес доставки (населенный пункт, улица, дом, квартира и иные данные, необходимые для доставки);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (e‑mail).

При необходимости участия в программах лояльности, акциях, розыгрышах, предоставления дополнительных сервисов Компания может запрашивать дополнительные данные (например, дату рождения) исключительно в объеме, необходимом для достижения заявленных целей, с отдельным информированием Пользователя и, при необходимости, получением дополнительного согласия.

2.2. Пассивный сбор данных (технические и статистические данные)

На Сайте может проводиться автоматический сбор технической и статистической информации о Пользователе, включая:

• посещенные страницы;
• количество посещений страниц;
• длительность пользовательской сессии;
• точки входа (сторонние сайты, с которых Пользователь переходит на Сайт);
• точки выхода (ссылки на Сайте, по которым Пользователь переходит на сторонние сайты);
• страна и регион Пользователя;
• провайдер Пользователя;
• браузер Пользователя;
• системные языки;
• операционная система;
• разрешение экрана;
• иные подобные технические параметры.

Данные могут быть получены с помощью файлов cookies, пиксельных тегов, веб‑маяков и иных подобных технологий. Компания может использовать сторонние интернет‑сервисы для сбора и анализа статистических данных, при этом такие сервисы обеспечивают хранение полученных данных на собственных серверах. Компания не несет ответственности за местонахождение таких серверов, но обязуется соблюдать требования законодательства РФ при трансграничной передаче персональных данных.

Компания не проводит сопоставление информации, предоставляемой Пользователем и позволяющей его идентифицировать, со статистическими данными, полученными в ходе применения пассивных методов сбора информации, если иное прямо не указано Пользователю и не требуется для исполнения договора или закона.

Целью сбора персональных данных является выполнение Компанией своих обязательств по приему и обработке заказов, доставке товаров, обратной связи с Пользователями и улучшению качества обслуживания.

1. Хранение и использование персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях и (или) в бумажном виде и обрабатываются с использованием автоматизированных средств и без их использования, в зависимости от конкретной цели и способа обработки.

3.2. Собираемые персональные данные используются, в частности, для:

• регистрации и авторизации Пользователя (при наличии соответствующего функционала);
• приема, оформления и исполнения заказов;
• предоставления Пользователю информации о статусе заказа;
• доставки товаров и предоставления сопутствующих сервисов;
• направления Пользователю уведомлений о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях Компании (при наличии согласия на получение таких сообщений);
• повышения качества обслуживания и улучшения Сайта.

Пользователь может в любое время отказаться от получения рекламных и информационных рассылок путем следования инструкциям в сообщении, путем обращения к Компании по контактам, указанным на Сайте, либо путем изменения настроек в своем профиле (при наличии личного кабинета).

3.3. Персональные данные также могут использоваться для внутренних целей Компании, таких как проведение внутреннего аудита, анализ данных, проведение маркетинговых и статистических исследований для улучшения продуктов и услуг и взаимодействия с потребителями.

3.4. В случае участия Пользователя в розыгрышах, конкурсах, программах лояльности и иных стимулирующих мероприятиях Компания вправе использовать предоставленные Пользователем персональные данные для организации и проведения таких программ, уведомления участников и вручения призов.

3.5. Компания может собирать данные, не относящиеся к персональным (обезличенные данные), и вправе использовать, передавать и раскрывать такую информацию в обезличенном виде для любых законных целей. В случае комбинирования обезличенной информации с персональными данными такая совокупная информация рассматривается как персональные данные до момента ее обезличивания.

3.6. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением, договором с Пользователем или законодательством РФ.

3.7. Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются в соответствии с целями обработки, а также требованиями законодательства Российской Федерации о хранении документов. Как правило, персональные данные хранятся:

• на протяжении срока действия договора между Компанией и Пользователем;
• в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ (например, не менее 5 лет для бухгалтерских и налоговых документов), после чего подлежат уничтожению либо обезличиванию.

3.8. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам связи, банкам и иным организациям) исключительно в объеме, необходимом для исполнения заключенных договоров, доставки заказов, обработки платежей и предоставления сопутствующих сервисов.

3.9. При наличии указания Пользователя или его согласия возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам‑контрагентам Компании при условии принятия ими обязательств по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных.

3.10. Приложения, встроенные в Сайт и предоставляемые третьими лицами (разработчиками), действуют независимо от Компании. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с условиями использования и политикой обработки персональных данных таких третьих лиц до начала использования соответствующих приложений.

3.11. Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных государственных органов только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.12. При получении обращения от Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Компания осуществляет блокирование спорных персональных данных на период проверки и, при необходимости, вносит изменения или удаляет такие данные.